Come richiedere la voltura per cambiare l’intestazione del contratto?
Se hai bisogno di volturare, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.
Il “Modulo Dichiarazione Eredi” è da utilizzare solamente in caso di voltura Mortis Causa, da scaricare assieme alla suddetta “Modulistica Voltura Gas”
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Gas, che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
le cose che puoi fare con Enercom
Qui trovi le informazioni utili sui servizi di attivazione, voltura, subentro, disattivazioni e modifiche contrattuali e di connessione. Puoi farle online in autonomia solo se sei cliente Enercom casa e con l’approvazione e chiusura di un operatore.
Voltura
Tutte le informazioni e la modulistica per richiedere l’intestazione di un contratto.
Quando richiederla
Quando la fornitura è già attiva con Enercom ma è intestata a qualcun altro.
Come richiedere la voltura per cambiare l’intestazione del contratto?
Se hai bisogno di volturare, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.
Il “Modulo Dichiarazione Eredi” è da utilizzare solamente in caso di voltura Mortis Causa, da scaricare assieme alla suddetta “Modulistica Voltura Luce”
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Luce (H24), che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
Attivazione e Allacciamento
Tutte le informazioni per richiedere l’attivazione o l’allacciamento del contatore.
Quando richiederlo
Scegli un’attivazione quando hai già il contatore ma non è mai entrato in funzione.
Scegli un allacciamento quando devi installare un nuovo contatore.
Come richiedere l’attivazione di un nuovo contatore gas?
Se hai bisogno di attivare per la prima volta un contatore gas su un allacciamento nuovo già predisposto, puoi recarti presso uno dei nostri negozi sul territorio per ricevere assistenza e avviare la procedura.
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Gas , che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
Come richiedere l’allacciamento alla rete gas?
Se hai bisogno di un nuovo allacciamento alla rete gas, puoi recarti presso uno dei nostri negozi sul territorio per ricevere assistenza e avviare la procedura.
In seguito sarai contattato per organizzare un sopralluogo con un tecnico e avere un preventivo di spesa per la realizzazione dei lavori di collegamento alla rete gas.
Come richiedere l’attivazione di un nuovo contatore luce?
Se hai bisogno di attivare per la prima volta una nuova fornitura di energia elettrica puoi recarti presso uno dei nostri negozi sul territorio per ricevere assistenza e avviare la procedura.
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Luce (H24) , che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
Subentro
Tutte le informazioni per riattivare il contatore.
Quando richiederlo
Quando hai già il contatore ma è stato disattivato.
Come richiedere il subentro e l’attivazione del contatore gas?
Se hai bisogno di attivare una fornitura gas e il contatore risulta disattivato, puoi recarti presso uno dei nostri negozi sul territorio per ricevere assistenza e avviare la procedura.
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Gas, che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
Come richiedere il subentro e l’attivazione del contatore luce?
Se hai bisogno di attivare una fornitura luce e il contatore risulta disattivato, puoi recarti presso uno dei nostri negozi sul territorio per ricevere assistenza e avviare la procedura.
Per la consultazione della Scheda Sintetica dell’offerta Alchimia Luce (H24), che verrà associata al contratto per la fornitura richiesta, vedi sotto.
Disattivazioni
Tutte le informazioni per richiedere la chiusura di un contratto.
Quando richiederla
Quando vuoi cessare la tua fornitura con Enercom.
Come richiedere la chiusura del contatore gas?
Se hai bisogno di cessare la tua fornitura di gas, accedi all’Area Clienti e nella sezione Forniture all’interno di ogni contratto potrai completare la procedura guidata di disattivazione.
In seguito, sarai contattato telefonicamente per fissare l’appuntamento con il tecnico che verrà a chiudere il tuo contatore del gas.
In caso di richiesta di disdetta di un contratto intestato ad una persona defunta è necessario compilare anche i dati della dichiarazione legittimo erede e caricare copia dei documenti di riconoscimento dell’erede.
Come richiedere la chiusura del contatore luce?
Se hai bisogno di cessare la tua fornitura di Energia elettrica, accedi all’Area Clienti e nella sezione Forniture all’interno di ogni contratto potrai completare la procedura guidata di disattivazione.
In caso di richiesta di disdetta di un contratto intestato ad una persona defunta è necessario compilare anche i dati della dichiarazione legittimo erede e caricare copia dei documenti di riconoscimento dell’erede.
Modifica condizioni di connessione
Tutte le informazioni e la modulistica per richiedere una variazione di potenza del contatore.
Quando richiederla
Quando vuoi aumentare o diminuire la potenza del tuo contatore.
Come richiedere la modifica delle condizioni di connessione?
Se hai bisogno di modificare le condizioni di connessione dell’energia elettrica scarica i seguenti moduli.
All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.
Quando richiederla
Quando vuoi pagare le tue bollette tramite addebito automatico su conto corrente bancario o postale.
Come fare richiesta di addebito automatico?
Il SEPA conviene! Pagando le fatture con addebito automatico su conto corrente bancario o postale si evita la coda ai negozi e non si rischia di dimenticare la scadenza!
Puoi svolgere l’operazione recadonti in uno dei negozi enercom oppure registrandoti o accendendo all’Area Clienti Enercom attivando il servizio all’interno di ciascuna fornitura.
abbiamo tanti modi per
rimanere al tuo fianco
Per telefono, via chat o dall’area clienti.
